1.互动话术

在直播过程中，经过主播与观众实时的互动，让观众感知到切身服务，用户诉求能够较快得到回应；主播也能够很快得知观众的反应。比方：

(1)
发问式互动话术：“刚刚给咱们共享的小技巧咱们学会了吗？”“你们能听到我的声

音吗？”“这款口红咱们曾经用过吗……”

(2)
选择性话术：“想听《XXX》的刷 1，想听《XXX》的刷 2。”“换左手这一套衣服

的刷 1，右手这一套的刷 2。”

(3)
节奏型话术：“觉得主播跳得美观/唱得好听的刷波 666。”“刷波 520 让我感触一

下你们的热心。”“咱们扣 1，让我看到你们的热心，热心越高我给的秒杀价越低！”

(4) 粉丝问：“有什么优惠吗？有秒杀吗？那个 XX（产品名）多少钱？有优惠券吗？优

惠券怎样领？”

主播答：“发问优惠券的那位小姐姐（最好直接说 ID 名），XX 有优惠券 X 元，X 点

能够有秒杀”

假如直播间在线人数较少，能够结合【要害谈论】功用，经过观众点菜的方法，进步用户的互动和逗留，还或许促进购买。

能够看到下面这个直播间，酸辣粉和螺蛳粉是谈论中呈现的高频次产品，那主播就能够侧重解说这两个观众感兴趣，有下单意向的产品，互动作用肯定是比较好的。

2.憋单话术

许多商家在新开播的时分，都会遇到直播间人气拉不起来，简直不出单，那究竟要怎样才能取得更多天然流量，一起留住人呢？其间，憋单是一向很有用的手法。

憋单除了选品外，另一个要害环节是主播话术和节奏。憋单要让粉丝感到随时或许会放库存，一起又需求拉长压慢节奏，拉长直播间观众的逗留时长。比方：

（1）“来，宝宝们，咱们现在要开端做炸单活动了，从 10 倒数到 1（或许在公屏上

打 666），咱们现在要开端 9 米抽上衣”。

（2）”在线 50 人炸榜首单，在线 100 人炸第二单，以此类推，在直播间的宝宝们

千万不要脱离，今日的福利是你想也想不到的！“

这对操控憋单的节奏和主播的话术能否承接住流量有很大的应战。那么怎么操控最优的憋单时长呢？

经过【操控台】，能够实时检查直播间观众留存状况，支撑每十分钟计算时段内用户的均匀逗留时长，让运营能了解直播间话术、产品等动刁难用户的招引程度，以此来决议是否憋单。

当全体在线人数较高，当天然流量转化率不抱负的时分，可开端憋单，延伸新进场观众在直播间的逗留时长，利用好这波流量增加。如下图：

当用户逗留时长低的时分，如下图，在16:19时刻，开播后十分钟后观众逗留时长从72秒降到53秒，且在线人数也在下降，此刻能够调整话术开端憋单，遏止场观和逗留持续下降。

引导下单还不足以让粉丝不由得剁手，在人气旺的时分就能够开端敦促粉丝下单了。如：

(1) “不必想，直接拍，只要咱们这儿有这样的价格，往后只会越来越贵”。

对粉丝宣布举动指令，而且暗示在这儿购买才是”最合算“的，今后买就要支付更高的本钱，

制作出紧迫感。

(2) “今日的优惠数量有限，只要 100 个，这款衣服这个色彩就只要最终**件了，卖完就

没有了！”“还有最终三分钟，没有买到的宝宝赶忙下单、赶忙下单。时刻到了咱们就

下架了。 ”

约束优惠数量、产品件数、优惠时刻，都是为了制作产品稀缺感，敦促用户下单。

(3) “今日只限在我的直播间有这个价格，站外都没有这个价格。” “这次活动的力度真

的很大，您能够再加一套的，很合算，错失真的很可惜。”

反复强调产品的价格优惠力度，而且顺便赠送产品，不让用户发生”比价“的犹疑。

经过压单产品计算功用，能够将每款产品的下单未付款的订单挑选出来，运营能检查现在各产品总订单数、未付款订单数、以及下单未付款比率，协助主播及时逼单。

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